Qui sommes-nous ?

Après un BTS Conception de Produits Industriels ainsi qu’une licence professionnel Commercialisation de Biens et Services Industriels, j’ai poursuivi en CDI chez Palazzetti (leader sur le marché du poêle à pellets) en tant que technico-commercial.
J’y ai découvert les différentes facettes de ce métier, à savoir : l’animation commerciale, le suivi client, le dépannage, la formation, les mises en service…
Mon attrait pour le domaine technique étant bien plus fort que pour le commerce, j’ai décidé d’y dédier mon activité.
J’ai suivi jusqu’à présent toutes les formations au sein de l’usine Palazzetti, et j’ai également suivi des formations sur la fumisterie et l’entretien/ramonage des poêles à granulés.
Rigoureux dans mon travail, je mets un point d’honneur à apporter le meilleur service possible à mes
clients ! D’un naturel jovial, je fais toujours en sorte que nos échanges se fassent dans la bonne humeur et la bienveillance.
NOTRE OBJECTIF
Apporter la sérénité d’une chaleur réconfortante, grâce à l’expertise de nos techniciens.
NOTRE PHILOSOPHIE
100% DE SATISFACTION
Nos techniciens sont formés afin de répondre à toutes les demandes de votre poêle ou insert à granulés du groupe Palazzetti.
Infos pratiques
LA RÉGLEMENTATION
NOS POINTS DE CONTRÔLE
LES AVIS CLIENTS
PARRAINER UN PROCHE