Notre Technicien
Après avoir obtenu un BTS Conception de Produits Industriels et une licence professionnelle en Commercialisation de Biens et Services Industriels, Allan a rejoint Palazzetti en tant que technico-commercial en CDI. Palazzetti est actuellement l’un des leaders sur le marché des poêles à pellets, ce qui lui a permis de découvrir les différentes facettes de ce métier, notamment l’animation commerciale, le suivi client, le dépannage, la formation, l’entretien des poêles et les mises en service.
Son intérêt pour le domaine technique étant bien plus prononcé que pour le commerce, il a choisi de se consacrer entièrement à ce secteur. Il a suivi toutes les formations techniques au sein de l’usine Palazzetti/Royal, ainsi que des formations spécialisées en fumisterie et en entretien/ramonage des poêles à granulés. À partir de 2023, il s’est également spécialisé dans une autre marque de poêles à granulés : La Nordica-Extraflame.
Rigoureux dans son travail, Allan met un point d’honneur à fournir le meilleur service possible à ses clients ! Avec une attitude joviale, il veille à ce que vos échanges se déroulent dans la bonne humeur et la bienveillance.
